Intégration ultime pour le Livechat Zopim

med_zopimv2

Zopim propose son nouveau code d'intégration et nous nous adaptons en proposant une nouvelle méthode, plus complète, d'intégration de Zopim sur Prestashop.

Vous pourrez maintenant personnaliser votre fenêtre Zopim sur chaque boutique ou vous l'installez, indépendamment de la configuration faite dans le dashboard de Zopim.


39,99 € HT

Visiter et souscrire

Accéder

Nombre de téléchargements

60 Téléchargements

Dernière mise à jour

27/10/2016 : Version 3.0.3

Compatibilité Prestashop

Prestashop Cloud Prestashop 1.5 Prestashop 1.6 Prestashop 1.7

Traduction disponible en

fr en

Demo Back Office

identifiant : demo@demo.fr

mot de passe : demodemo

Proposé par

Mediacom87

Fiche technique

Version n°3.0.3
Modification du Core :Non
Souscription à un service tiers :Oui
Traduction :fr-en
Compatible Prestashop 1.5Oui
Compatible Prestashop 1.6Oui
Compatible Prestashop 1.7Oui
Compatible Prestashop CloudOui
Compatible Multi Boutique :Oui
Responsive DesignOui
Identifiant :demo@demo.fr
Mot de passe :demodemo
Url du servicehttp://bit.ly/zopimaff
Backoffice :http://demo-zopim.mediacom87.com/admin-med_zopimv2/

En savoir plus

Les "+" pour le marchand

Vous avez fait le choix de n'utiliser qu'un seul compte Zopim pour tous vos sites ou votre site est muti langue,  ce module est donc indispensable pour vous car il va vous permettre de configurer plus d'éléments qu'à partir de l'espace de gestion (dashboard) Zopim.

Tous les textes présents sur les fenêtres de chat sont personnalisables et traductibles.

Vous pouvez personnaliser les couleurs, les options, la position dans la fenêtre du navigateur du client pour éviter de superposer 2 modules.

Ce module va vous permettre d'améliorer votre relation clients en ajoutant des informations capitales comme :

  • L'email du client connecté
  • Son Nom et Prénom
  • Son numéro de téléphone si il l'a renseigné
  • Le nombre de produits actuellement dans son panier
  • La liste des produits (id, quantité, nom, déclinaison) présents dans son panier
  • Le nombre et le montant totale de ses commandes
  • Sa date d'inscription

Toutes ces fonctionnalité vont vous permettre d'augmenter vos ventes rapidement en améliorant l'expérience d'achat de vos clients sur votre site.

Le client sera automatiquement identifié dans la fenêtre de discussion Zopim et ainsi, recevra un accueil personnalisé et adapté à ses attentes.

Le marchand aura connaissance de son nom et de son email, mais aura aussi l'information précise des pages visitées par le client et ainsi pourra l'assister et lui faciliter la finalisation de son achat.

Fonctionnalités

Ce module va vous permettre de personnaliser :

  • Le Badge
  • La fenêtre
  • Les Textes
  • Les couleurs
  • Les informations clients

Vous devez obligatoirement être inscrit auprès du service délivré par Zopim et, pour profiter de toutes les fonctionnalités de personnalisation par notre module, il est préférable d'avoir un compte premium.

CHANGELOG

3.0.3 - 27 octobre 2016

  • Correction de la liste des produits du panier

3.0.2 - 26 septembre 2016

  • Correction de l'affichage des apostrophes et des guillemets
  • Amélioration pour l'upload des images
  • Ajout du choix pour la structure de l'affichage du nom du client

3.0.1 - 29 avril 2016

  • Correction des input langue lorsqu'il n'y a qu'une seule langue
  • Correction traduction FR

3.0.0 - 23 avril 2016

  • Remplacement du thème Sombre par le thème Classique suite au changement chez Zopim
  • Refonte design complet du backoffice
  • Ajout des options suivantes :
    - Afficher ou cacher le badge de chat
    - Ajout de la gestion complète de la bulle de chat
    - Ajout de la gestion des départements pour le formulaire de pre-chat
    - Ajout de la gestion des alertes sonores
    - Ajout de l'envoie de ses propres images avec prévisualisation
  • Retrait des options suivantes :
  • - Le design Sombre (dark) a disparu de Zopim et est remplacé par le design Classique

2.3.7 - 7 janvier 2016

  • Ajout de l'option de décalage vertical sur mobile
  • Ajout de l'option de décalage horizontal sur mobile

2.3.6 - 13 novembre 2015

  • Correction du code
  • Ajout des produits du panier dans le récape clients

2.3.5 - 12 novembre 2015

  • Correction de l'échappement des apostrophes dans les tooltips

2.3.4 - 12 novembre 2015

  • Ajout de la personnalisation du offlineForm
  • Ajout de la personnalisation du preChatForm

2.3.3 - 10 novembre 2015

  • Ajout de la personnalisation concierge (Avatar, name, title)
  • Ajout de l'option pour cacher la fenêtre sur mobile

2.3.2 - 9 novembre 2015

  • Ajout d'un code zopim par langue

2.3.1 - 9 novembre 2015

  • Correction  du forçage de langue pour les visiteurs non connectés

2.3 - 14 décembre 2014

  • Correction code pour les notes lorsque le client est connecté.
  • Ajout de la personnalisation de l'image du badge de chat.

2.2 - 28 juin 2014 :

  • Intégration des helpers pour le codage de Prestashop 1.5 et 1.6
  • Amélioration de la compatibilité
  • Refonte de la présentation de l'aide sur Prestahop 1.4
  • Intégration des données suivantes
  • Date d'enregistrement du client
  • N° de téléphone
  • Nombre de produits dans son panier
  • Nombre de commandes effectuées depuis la création de son compte
  • Montant total de l'ensemble de ses commandes.

2.1 - 11 mars 2014 :

  • Normalisation du code
  • Compatible Prestashop 1.6

2.0.2 - 13 décembre 2013 :

  • Correction des apostrophes dans les traductions des messages de la fenêtre.

2.0 - 24 novembre 2013 :

  • Intégration de la V2 du script proposé par Zopim
  • Gestion de la personnalisation complète de la fenêtre

Avis Clients