All-in-one Rewards - Fidélité, Parrainage, Facebook

Gagnez des tonnes de nouveaux clients et faites grimper votre notoriété en flèche grâce à ce module !

Le module "All-in-one Rewards" vous permet de mettre un place un système complet de récompenses au sein de votre boutique, visant à en accroître le référencement et la notoriété grâce à la viralité du système, et d'en suivre très précisement les performances.

Plus le client parle de votre site, plus il est fidèle, et plus il gagne en retour.

Côté pratique, c'est le top : fini la multiplication des bons de réductions, fini les multiples interfaces, tout est centralisé dans un compte unique, le "Compte Récompenses", dont le client peut consulter le solde à tout moment.

Concrêtement, le module inclut actuellement le système de compte unique, un programme de fidélité et un programme de parrainage hyper évolué.

Il a été conçu de manière à être très évolutif afin de pouvoir ajouter facilement de nouvelles récompenses, telle qu'une récompense lorsque le client clique sur "J'aime" de Facebook, générant ainsi de la publicité pour votre boutique, ou qu'il laisse des commentaires sur vos fiches produits. Les idées ne manquent pas, et les mises à jour du module seront toutes gratuites !

Voyons maintenant en détail ce qu'il a dans le ventre. La liste ci-dessous n'est pas exhaustive !

Compte Récompenses

Principe : Le client gagne des récompenses pour ses actions sur le site (achats, parrainages...), et cela s'accumule dans un compte unique. Lorsqu'il le souhaite, il demande la génération d'un bon de réduction, qui correspond au montant des récompenses alors effectivement disponibles.

Fonctionnalités principales :

• Choix des statuts de la commande où les récompenses sont attribuées et annulées.
• Libellés personnalisables pour l'affichage de l'état des récompenses dans le compte client.
• Blocage des récompenses tant que le délai légal de retour des produits n'est pas dépassé.
• Réglages des options pour les bons de réductions générés à partir du compte récompenses.

Programme de fidélité

Principe : Le client gagne une récompense en fonction du prix total de ses achats (frais de port et bons de réduction déduits). Le montant de la récompense théorique est affichée sur la fiche produit et dans le récapitulatif du panier. Elle est calculée par tranche en fonction du montant dépensé.

Exemple :

• Tous les 10€ dépensés, le client gagne 1€
• Pour un article à 58€, le client obtiendra donc 5€ de récompense.
• Pour un article à 110€, le client obtiendra 11€ de récompense.
• Pour un article à 8€, le client n'obtiendra pas de récompense.

Fonctionnalités principales :

• Activation ou désactivation du programme de fidélité.
• Réglage de la tranche considérée et du montant de la récompense associée.
• Option permettant de ne pas comptabiliser les produits en promotion dans le calcul du total.
• Envoi d'email au client sur validation, modification (produit retiré de la commande), ou annulation de la récompense.

Programme de parrainage

Principe : Le client invite ses amis à découvrir le site. Ceux-ci s'inscrivent sur la boutique et recoivent éventuellement un bon de réduction valable dès leur premier achat. Lorsqu'ils passeront une commande sur le site et que celle-ci sera validée, le parrain recevra sa récompense. Un parrainage sur plusieurs niveaux est possible, et une récompense peut-être attribuée pour tous les achats des filleuls, pas uniquement pour le premier.

Fonctionnalités principales :

• Import automatique des données provenant des "anciens" modules de fidélité (loyalty), de parrainage (referralprogram), ou de parrainage avancé (advancedreferralprogram) et désactivation de ces modules.
• Activation ou désactivation du programme de parrainage.
• 4 façons d'inviter ses amis : diffuser son lien de parrainage (à poster sur des blogs, forums...), inviter ses amis sur Facebook grâce au lien spécial, leur envoyer un email d'invitation, ou tout simplement leur communiquer son email de parrain à saisir sur le formulaire d'inscription.
• Intégration du système Open Inviter, permettant au client de se connecter à ses boîtes depuis la boutique, et d'en extraire les contacts pour les inviter sans avoir à saisir leurs informations.
• Reconnaissance des inscriptions spontannées, sans invitation préalable.
• Formulaire d'inscription pré-rempli, si le filleul a été invité par email.
• Choix des groupes de clients autorisés à devenir des parrains.
• Multiples options de configuration du bon du filleul, et notamment son type : réduction fixe, ou en pourcentage de sa commande.
• Possibilité de ne pas offrir de bon de réduction au filleul, ou de ne pas donner de récompense au parrain.
• Le parrain peut recevoir une récompense uniquement à la 1ère commande de ses filleuls, ou bien pour chacune de leurs commandes.
• Récompense en montant fixe, ou en pourcentage de la commande du filleul (frais de ports exclus), avec la possibilité de ne pas prendre en compte les produits en promotion dans le calcul du total de la commande du filleul.
• Minimum pour la commande du filleul (frais de ports inclus ou exclus, au choix) en dessous duquel le parrain n'obtient pas de récompense.
• Ouverture automatique d'une pop-in d'incitation au parrainage en fin de commande.
• Ouverture automatique d'une pop-in d'incitation au parrainage qui s'ouvre tous les X jours (durée réglable).
• Textes personnalisables et indépendants, avec support de l'HTML riche pour les pop-in, le formulaire d'invitation dans le compte du client, et le règlement du programme de parrainage.
• Parrainage multi niveaux, avec paramètres de récompense définis par niveaux, et nombre de niveaux limités ou illimités.
• Envoi de notifications par email, pour le client, le(s) parrain(s) et l'administrateur sur différents types d'événements : inscription d'un filleul, commande d'un filleul, validation, annulation, ou modification d'une récompense.
• Statistiques complètes, tant pour le client que pour l'administrateur, avec détail par niveaux de parrainage, canal d'inscription des filleuls etc...
• Intégration des statistiques sur les fiches clients et sur les fiches commandes dans le back-office.

Récompense Facebook "J'aime"

Principe : Incitez les clients à rejoindre votre communauté Facebook en cliquant sur "J'aime" en leur offrant une petite récompense. Cela augmente votre force de communication, et développe automatiquement votre SEO en faisant de la pub sur le mur Facebook de vos clients.
Si le client a déjà un compte sur votre boutique, il obtient une nouvelle récompense dans son compte. Dans le cas contraire, il obtient un bon de réduction le poussant à réaliser son 1er achat.

Fonctionnalités principales :

• Import automatique des données provenant du module "facebook fan coupon" (fbpromote) et désactivation de ce module.
• Choix des emplacements où faire apparaître le bouton like : haut de page, pied de page, résumé du panier, colonne de droite et de gauche (dans un bloc avec du texte personnalisable ou juste le bouton "J'aime").
• Personnalisation de tous les textes avec distinction membres / non membre.
• Possibilité de ne pas donner de récompenses aux visiteurs qui ne sont pas encore membre de la boutique.
• Multiples options de configuration pour les bons, et choix de la valeur pour la récompense.
• Envoi de notifications à l'administrateur lorsque quelqu'un clique sur "J'aime" ou "Je n'aime plus".

Fonctionnalités supplémentaires :

•     Vérification automatique de la version du module
•     Lien de contact direct pour parler au développeur

Site de démonstration

Un site de démonstration pour le module "All-in-one Rewards" est à votre disposition à l'adresse : http://demo.modules-prestashop.fr

Comptes utilisateurs :

• John Doe : john@demo.com / azertyuiop
• Jane Doe : jane@demo.com / azertyuiop
• Chris MacDonald : chris@demo.com / azertyuiop
• Mickael Kael : mickael@demo.com / azertyuiop

Administration :

• http://demo.modules-prestashop.fr/admindemo/
• Login : demo@demo.com
• Pass : demodemo

Celui-ci est réinitialisé toutes les 6h, n'hésitez donc pas à y faire vos tests pour bien comprendre toutes les options disponibles dans le module.

Et dans les prochaines versions

• Permettre au client de faire une demande de paiement pour les récompenses, plutôt que de les convertir en bons de réduction.
• Transformer les liens "Envoyer à un ami" des fiches produits, en lien de parrainage, pour inciter toujours plus le client à parler de la boutique...
• Créer une récompense Facebook pour clic sur "J'aime".
• Permettre la création manuelle de parrainage, pour rattacher à posteriori un client à un parrain
• Pouvoir éditer / modifier / annuler des récompenses
• Et plein d'autres choses ...

Et ca marche

• 15000€ en 2 mois pour www.vapoclope.fr
• 2000€ en 1 mois pour www.madin-beauty.com