Contrats de maintenance eCommerce

Maintenir sa boutique PrestaShop au quotidien

PrestatoolBox propose, au travers de Mediacom87, une gamme complète de contrats de maintenance pour tous les propriétaires de boutiques PrestaShop.

Présentation

Votre boutique est enfin en ligne, les premières commandes s'enregistrent et vous commencez à travailler sur votre communication pour augmenter encore votre chiffre d'affaire, mais cela devient difficile de vous occuper de toutes les tâches quotidiennes de surveillance et de veille sur votre boutique, il arrive même que certaines semaines vous ne fassiez même pas attention aux mises à jour de sécurités de certains de vos modules.

Nous le savons bien que la vie de commerçant c'est de savoir tout faire dans son domaine, mais est il raisonnable de mettre en danger votre boutique du fait de cet adage ?

C'est pour cela que Mediacom87 a créé des contrats de maintenance simples pour vous suppléer et non vous remplacer.

BASICPMEPRO
Surveillance 24/24 7j/7
Accompagnement personnalisé
Optimisation des performances de PrestaShop
Support par tickets
Assistance prioritaire
Mise à jour de patch de sécurité
Mise à jour des modules natifs
Support des modules Mediacom87
Monitoring 24/24 7j/7
Facturation mensuelle / annuelle
Copie de développement de la boutique
Monitoring dédié
Support téléphonique
Sauvegarde externe des fichiers mensuelle mensuelle Hebdomadaire
Sauvegarde externe de la base de données mensuelle mensuelle Hebdomadaire
Délai de prise ne charge (heures ouvrées) 12h 7h 5h
Temps de correction de bugs disponible 1 heure incluse 2 heures incluses 4 heures incluses
Tarif mensuel HT99€199€359€
Commander Commander Commander
2 mois offerts pour une facturation annuelle disponible lors de votre commande