MedRetractation - Bouton de rétractation légal - conformité au droit de rétractation

Changelog

1.2.2 - 29/06/2026

• Correctif : l'e-mail de mise à jour du statut envoyé au client partait deux fois lors du marquage d'une demande en remboursée ou refusée.
• Correctif : sur PrestaShop 1.6, l'horodatage d'accusé n'était pas enregistré, ce qui faisait calculer l'échéance de remboursement depuis la date de demande. Les demandes existantes sont restaurées lors de la mise à jour.
• Correctif : le sujet et le libellé de statut des e-mails du module sont désormais traduits dans la langue du destinataire (langue de la commande pour les e-mails client, langue par défaut de la boutique pour les e-mails marchand), alignée avec la langue du corps du message. Auparavant ils suivaient la langue de la personne qui déclenchait l'action, ce qui pouvait produire des messages dans plusieurs langues.
• Changement : la liste des rétractations en back-office n'affiche plus les colonnes « Accusé » et « Accusé envoyé le », qui reflétaient toujours la date de demande.

1.2.1 - 19/06/2026

• Correction : sur PrestaShop 1.7+/8/9, le module ne force plus un fichier de layout particulier sur la page de rétractation. De nombreux thèmes personnalisés livrent un layout-full-width.tpl minimal hérité de Classic, dépourvu de leur barre supérieure, méga-menu ou pied de page personnalisés ; le sélectionner cassait l'habillage du marchand uniquement sur cette page. Le module respecte désormais systématiquement le layout par défaut du thème.
• Changement : les options « Afficher la colonne de gauche/droite sur la page de rétractation » sont retirées de la configuration du module. La visibilité des colonnes se configure désormais via l'écran natif PrestaShop Préférences > Thèmes > Paramètres avancés, où la page de rétractation est enregistrée à l'installation (et à cette mise à jour). La méthode native fonctionne avec tous les thèmes et survit aux changements de thème.

1.2.0 - 18/06/2026

• Nouveauté : retrait partiel. Le client choisit désormais les articles (et leurs quantités) qu’il souhaite retirer lors de l’étape de confirmation, au lieu de toujours renvoyer l’intégralité de la commande. Les articles ne pouvant pas faire l’objet d’un retrait (catégories exclues, produits exclus, produits virtuels lorsque l’option est activée) sont automatiquement filtrés.
• Nouveau : possibilité pour le client d'indiquer librement le motif de son choix lors de l'étape de confirmation (la mention d'un motif n'est jamais une obligation légale – article L221-18 –, mais un bref message aide le commerçant à améliorer son offre).
• Les articles sélectionnés et la raison de leur retrait sont consignés sur un support durable : ils apparaissent dans l'onglet « Retraits » du back-office, dans l'e-mail d'accusé de réception et dans le fichier PDF horodaté, et ont la même valeur probante que le reste de la demande.
• Nouveauté : liste d'exclusion des groupes de clients. Utilisez-la pour masquer le bouton « rétractation » pour un groupe donné, généralement un groupe B2B ou professionnel, car le droit de rétractation ne s'applique qu'aux consommateurs (article L221-3 du Code de la consommation).
• La vérification est effectuée côté serveur sur le lien vers le compte client, dans la section détaillant la commande, sur le lien du pied de page et sur la page de retrait elle-même ; il ne suffit pas de masquer visuellement le bouton.

1.1.2 - 15/06/2026

• Nouveauté : réglages de mise en page de la page de rétractation. Le marchand peut désormais choisir, depuis la configuration du module, si la colonne de gauche et la colonne de droite du thème sont affichées sur la page de rétractation côté front-office. Les installations existantes conservent les deux colonnes visibles par défaut.
• Compatibilité : le choix de mise en page est honoré sur toutes les versions de PrestaShop supportées — propriétés natives de colonnes sur PS 1.6, sélection du fichier de layout sur PS 1.7 et supérieur.

1.1.1 - 10/06/2026

• Correction : les PDF du formulaire type de rétractation et de l'accusé de réception sont désormais générés dans la langue du visiteur (ou dans la langue de la commande lorsqu'elle est connue), au lieu de toujours retomber sur l'anglais sur les boutiques multilingues.
• Interne : les modèles PDF ont été déplacés de HTML codé en dur vers des fichiers Smarty .tpl natifs, alignés sur le modèle des factures et bons de livraison PrestaShop. Les traductions sont extraites automatiquement par les outils standards.

1.1.0 - 05/06/2026

• Nouveau : liste personnalisable des statuts de commande pour lesquels le bouton de retrait est masqué (annulé, remboursé, erreur de paiement – options présélectionnées lors d'une nouvelle installation).
• Nouveauté : l'état spécifique « Retrait demandé » est désormais systématiquement exclu côté serveur et ne peut plus être désactivé.

1.0.0 - 29/05/2026

• Version initiale